- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я, конечно, извиняюсь за такое высказывание, но ваши сотрудники вообще в себе? Кто им даёт право так разговаривать с покупателями? Сегодня впервые посетила «Пятерочку» в Калуге на Болотникова 21. Подойдя к витрине с молочной продукцией, я хотела взять айран, но там стояла сотрудница, которая занималась выкладкой товара и справа от неё стояла...
Я, конечно, извиняюсь за такое высказывание, но ваши сотрудники вообще в себе? Кто им даёт право так разговаривать с покупателями? Сегодня впервые посетила «Пятерочку» в Калуге на Болотникова 21. Подойдя к витрине с молочной продукцией, я хотела взять айран, но там стояла сотрудница, которая занималась выкладкой товара и справа от неё стояла тележка с товаром. Соответственно сама я туда подобраться не могла и вежливо к ней обратилась, чтобы она мне подала или намеком чтобы она как-то подвинулась, чтобы самой ничего не трогать, может у неё там своя система)))) на что я услышала, простите, вопль: «Можно я доставлю????!!!!». Вы мне вообще кто? Я вам кто? Кто вам дал право отвечать человеку, покупателю прежде всего, такой интонацией, в то время, как к вам обратились вежливо, дословно: «извините, а вы бы не могли подать мне айран?». Зачем держать таких сотрудников, которые так недовольны своей работой? Я что, домой к ней пришла? Девушка, темненькая, невысокого роста была. Просто омерзительно. Про кассиров я вообще молчу, ни здравствуйте, ни до свидания, пакет нужно чуть ли не выпрашивать. И то все выглядит нелепо, когда тебе уже пробили половину твоего товара, дали пакет и пока ты пытаешься открыть этот пакет(хотя во многих магазинах кассиры сами влажными пальцами его открывают), тебе уже пробили весь товар и уже нужно рассчитываться. Далее начинают обслуживать следующего покупатели, а ты стоишь, простите, как дурачок и пытаешься собрать быстрее этот товар, потому что на эту гору начинают складываться продукты следующего покупателя. Ну вы хоть немножко думайте что делаете и для чего вы тут работаете. Вот в пос.Товарково Такое встретишь редко, все вежливые, приветливые, с пакетами проблем нет. По поводу продуктов притензий нет, всегда все лежит свежее, без просрочек, ну мне по крайней мере не попадалось. Спасибо за внимание. Надеюсь будут приняты хоть какие-то меры, а то очень неприятно это все.