Белый дом

Сделал заказ в интернет-магазине в 6 вечера 22 мая 2017 года на сумму 230 руб. Номер заказа 4880. Очень быстро мне перезвонили с номера 910-910-2418, попросили забрать товар в этот же день по номеру резерва 22517. Удивился, но успел прийти в магазин до закрытия. На кассе сказали, что про интернет-заказ ничего не знают, а по резерву товар стоит 380 рублей.

Спасибо за сервис, совершил покупку в другом месте, чего и другим советую.

Итак отзыв.Сделал срочный заказ на сайте(номер 943 от 10.06.2015),указав что будет производиться расчет кредитной картой.Согласно правилам срочный заказ обрабатывается в течении 3 часов(со слов консультанта в отделе доставки).Итог - мне ни кто не перезвонил,я вынужден делать был это сам и не с первого раза получилось.Доставка,это вообще отдельная песня.Приехала машина через 5 часов,шофер сказал что терминала для карт у него нет,так как диспетчер ему ни чего не сказала.Пришлось бегать по банкоматам и банкам и снимать частями деньги.В заключении - Ваша компания доставила мне массу неприятных моментов,таких как разгильдяйство диспетчерской службы и доставка.Кстати в отделе доставки сказали что,выгрузят товар около подъезда - но не тут то было,выгружал все я сам.И на последок,через 2 дня пришло письмо на почту,что "Вы оплатили заказ на сайте ТСЦ «Белый дом»"(ОПЛАЧИВАЛ НАЛИЧНЫМИ ВОДИТЕЛЮ).

Администрация «ТСЦ Белый дом»

Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашего магазина и приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Мы направили содержание Вашего обращения руководителю службы контроля для проверки указанных фактов. О результатах проведенной проверки готовы сообщить Вам дополнительно.Для этого опишите возникшую ситуацию более детально в форме обратной связи на нашем сайте по ссылке http://belydom.ru/sendmail/...

Вынуждены обратить ваше внимание, что сообщение недостоверной информации, предъявление необоснованных претензий, описание нереальных ситуаций, а также применение ненормативной лексики и оскорблений существенно затрудняет работу над ошибками администрации торгового центра.