Маяк

Сегодня при посещении данного магазина,меня оскорбил сотрудник(без бейджика!!!!!)в холодильной камере когда я искала нужный мне товар!Ей не понравилось что я подошла в тот момент когда они переставляли коробки.На кассе я спросила жалобную книгу,но мне ответили что её НЕТ!!! Уважаемые руководители данного магазина,прошу разобраться с этой ситуацией и объяснить сотруднику,что я пришла не к ней домой,и как надо общатся с покупателем!Таким работникам не место в торговле.Прошу отреагировать на данную жалобу!