Олеся Мазепо

Хочется поделиться отзывом и сказать большое спасибо коллективу автосервиса «Магистраль» и в частности лично его директору Михаилу.

Начну немного с предистории.

В начале августа уезжала в отпуск и это самое подходящее время для ремонта автомобиля.

Ребята взялись за работу и пообещали отдать машину к моему возвращению.

Делали Рав 4 (трёхдверый).

Машина красилась в круг (трёхслойка) поскольку с 97 года изрядно износилась и плюс получила сильные повреждения при ДТП.

Под замену были: правая дверь, крышка багажника, поворотники и лобовое стекло.

Из ремонта восстановление правого крыла, арки, молдинг двери и частично порог.

Так же в следствии аварии и неправильной до этого покраски дисков они тоже попали в список работ. Которые делала сторонняя организация, а Михаил это организовал.

Поиск и покупка запчастей, необходимых для ремонта, была полностью на ребятах.

Ещё попросила заменить рамки для крепления номеров, поскольку при аварии зацепило.

Оказалось, что у меня ещё не горят часть лампочек сзади - их тоже заменили.

Бонусом поставили зимние дворники и отполировали фары.

Сделали все в срок, отправляли по WhatsApp отчёт о проделанной работе, так же можно было наблюдать за процессом на их страничке в Инстаграм @kuzov_nsk .

Клиентоориентированность на высоте.

Машина сделана идеально.

Рекомендую!!!!

Хочется сказать слова благодарности данной клинике. Вы большие молодцы.

Особенно хочу отметить врачей Татьяну Сергеевну Рузанову и Анатолия Николаевича Целикова.

С момента обращения с травмой они всегда держали нас на контроле, интересовались здоровьем пёсика. Отвечали на мои, иногда даже одни и те же, вопросы. На протяжении всего лечения был контроль как проходит заживление.

А теперь пару слов от том, что вообще произошло и что с этим делали. Чуть больше месяца назад мы приехали к ним с повреждением правой задней лапки. Выполнили осмотр собаки, сделали рентген.

Оказалось перелом костей голени. Оказали первую помощь и предложили два варианта лечения. Было решено проводить остеосинтез методом наложения аппарата внешней фиксации. Операция была назначена на следующий день. Все прошло хорошо. Меня держали в курсе о состоянии собаки, о её самочувствие, присылали фото и видио, пока она была на стационаре.

Уже к вечеру сказали, что я могу приезжать и забирать малышку.

Дальше лечение, ношение воротника и аппарата.Не буду вдаваться в подробности. Вчера контрольный рентген показал, что перелом консолидирован и аппарат успешно демонтировали. Счастью нет предела. Лапа практически готова к использованию в полном объёме. Осталось совсем чуть-чуть, чтобы зажили места проведения спиц.

Ещё раз спасибо вам за нашу лапку, за вашу работу, терпение, за то что находили нужные слова, чтобы подбодрить расстроенную меня и большую заботу к маленькой пациентке. Вы лучшие, всем рекомендую!

Вот такие вкусняшки к нам сегодня приехали.

Отличный контакт с покупателями! Вчера поздно вечером, даже почти ночью помогли все выбрать и сформировали заказ. А сегодня уже доставили к нам, прямо до квартиры.

Спасибо за оперативность.

Не зафотала пакетик, сильно хотелось посмотреть и попробовать содержимое, на нем была очень красивая и креативная печать из сургуча.

А ещё в подарок положили накопительную кату в виде магнитика, что очень удобно, прилепил на холодильник и не потеряешь

и вкусные кусочки, вроде мелочь, а приятно ))

Счастливый хвостик уже жуёт говяжий хвост )

Ещё успели затестить один из рогов оленя, брали по жёсткости мягкий и средней.

Нам подробно рассказали какие они бывают и посоветовали, какой лучше подойдёт для нашего пушистика.

Сильно довольны! Рекомендуем!