alexej.kamolov

Отзыв о банке Тинькофф

Был клиентом банка почти 10 лет, всегда считал его современным и удобным. Но недавняя ситуация полностью испортила впечатление и поставила точку в моём сотрудничестве.

Мне неожиданно отключили бонусную программу по кредитной карте: с 2 сентября я больше не могу получать и тратить баллы. При этом дебетовые карты работают как раньше. Обратился в поддержку — сначала общие отписки, мол, «причины разные: возвраты, бизнес-платежи и т.п.». Ко мне это никакого отношения не имеет. После нескольких запросов выяснилось, что «причина» — использование льготного периода. То есть если клиент аккуратно погашает задолженность в грейс, банк может отключить бонусы и просто списать накопленные. У меня пропало 18 000 рублей бонусами.

Предупреждений об этом нигде нет, всё спрятано за размытыми формулировками в правилах. Получается, дисциплинированный клиент — «плохой» клиент для банка.

В довесок история с билетами в театр: купил с кэшбэком 35%. Когда понял, что банк меня обманул с бонусами, решил вернуть. Но оказалось, что Тинькофф удерживает 10% от суммы как «сбор». В итоге — ни бонусов, ни денег полностью не вернули.

Вывод один: банк, которому я доверял почти 10 лет, показал, что клиент для него ничего не значит. Бонусная программа — фикция, возвраты — с комиссиями, поддержка — пустые шаблоны. Не рекомендую Тинькофф никому, кто ценит честность и прозрачность.

Баня понравилась , чисто ,чувствуется что заведение новое, интерьер стилизованн под времена СССР, меню интересное , разнообразное, не совсем удобно читать меню,так как написано подряд, но это больше дело привычки. Бассейн на момент посещения был закрыт, но он большой , ждём открытия. Сделано все добротно , ценник немного ниже аналогичных заведений.

Долгое время посещал этот кинотеатр, в целом он мне нравился несмотря на особенности, такие как рекламные ролики по 25мин, неработающие туалеты,или неисправность электролегулировок кресел повышенной комфортности,но всегда был приветливый коллектив открытые доброжелательные люди и видно было что они стараются! Поэтому и хотелось к приходить, но с недавнего времени в торговом центре сделали платную парковку, но при условии что приехал в кино, можно погасить парковку. Этой возможностью я всегда и пользовался, пока не столкнулся с "замечательным" администратором с необычной причёской, подойдя к ней для гашения парковки ,она отказалась погасить,так как стоимость билета 360р ,а для гашения нужно 500р хотя ранее многократно я так закрывал парковку, и начала принуждать купить ещё что-то, я объяснил что это условие нигде не написано, и к тому же ранее с этим проблем не возникало, на что она сказала что для неё не важно как было раньше, не важно что клиент постоянный, и все это значения не имеет,видимо это официальная позиция компании, если это заяляет администратор.В общем не рекомендую к посещению этот кинотеатр, к клиентам они относятся очень плохо, к тому же есть другие кинотеатры где спокойно закрывают парковку, например гринвич или пассаж