- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это банк, который, кажется, потерял всякое чувство времени и уважения к своим клиентам. В зале ожидания было несколько человек, и казалось, что обслуживание должно идти своим чередом. Однако, несмотря на наличие 12 окон, процесс шел настолько медленно, что у всех ожидание превратилось в настоящее испытание на терпение.
Сотрудники работали в...
Это банк, который, кажется, потерял всякое чувство времени и уважения к своим клиентам. В зале ожидания было несколько человек, и казалось, что обслуживание должно идти своим чередом. Однако, несмотря на наличие 12 окон, процесс шел настолько медленно, что у всех ожидание превратилось в настоящее испытание на терпение.
Сотрудники работали в каком-то замедленном темпе, словно не осознавая, что время клиентов тоже ценно. Каждое действие занимало в разы больше времени, чем должно было, и складывалось впечатление, что их совсем не волнует, сколько времени люди проводят в ожидании своей очереди.
Такая организация работы вызывает только разочарование и негодование. В наше время, когда эффективность и быстрота обслуживания должны быть приоритетами, этот банк, увы, демонстрирует противоположное. Надеюсь, они пересмотрят свои стандарты работы и начнут ценить время своих клиентов.