Яна

На ̶п̶е̶р̶в̶ы̶й̶ ̶ ошибочный взгляд мне поонравилась клиника - вежливый персонал, всё чистелько, аккуратно, даже парковка есть своя.. При посещении же выяснилось, что парковка (как мне написали: вставайте по правой стороне) оказалась на бардюре и я конечно не стала портить свою машину.

я пришла вовремя и еще минут 10 ждала прием. Ну ок, всякое бывает.

Мне очень понравилась врач, хотя результат конечно по консультации не оценить. Потом мне начали тут же после консультации лететь сообщения с просьбой оставить отзыв/оценку... А если я от них отказваюсь, то рискую при записи пропустить информационные сообщения.. но и это все мелочи, просто пишу отзыв, как просили.

Я наметила себе процедур примерно на 60.000, нашла в прайсе в ватсапе интересующую меня процедуру и попыталась на нее записаться.. НО ПО СТОИМОСТИ ИЗ ПРАЙСА, КОТОРЫЙ Я НАШЛА В ВАТСАПЕ (ДРУГИХ ПРАЙСОВ И САЙТОВ У МЕНЯ НЕТ), МЕНЯ ОТКАЗАЛИСЬ ЗАПИСАТЬ, СКАЗАВ, ЧТО ПРАЙС УСТАРЕЛ ЕЩЕ ПОЛ ГОДА НАЗАД 😳😳

руководитель косметологии Dr.Cosmo сказала мне о том, что перед процедурой мне будет еще раз озвучена стоимость (которая на 5000 выше прайса, по которому я пытаюсь записаться) и мне придётся подписать согласие.

К сожалению в рамках закона оказать мне услугу по указанной стоимости они отказались. Либо предложить какую-либо альтернативу. По этому и ни о каком результате речи идти не может.

Я уже писала много хорошего про клуб и много раз брала сюда абонементы.

Хочу отметить, что после просьбы не звонить мне, «я сама приду как решу», менеджеры не атаковали меня звонками. Правда недавно я узнавала про цены с другого номера и конечно, мне после этого и позвонили и на гостевой пригласили. В общем все как полагается, вежливо и без давления. Да и в принципе персонал тут всегда вежливый. Немного конечно удивляет, когда одна из сотрудниц клуба, которая «красуется» в интернете в рекламе сети клубов, работая в этом клубе называет его нищенским и говорит, что ушла бы, просто коллектив хороший 🤔🤔🤔 такое себе конечно для репутации клуба.

Цены на карты и правда демократичные и как по мне - удобная система оплаты. При этом в клубе есть абсолютно всё что нужно для комфортных тренировок за такие деньги. Соотношение цены и качества отличное 👍🏽

Хочу выразить благодарность инструктору Юрию (аэродром Быньги)за профессионализм и позитивный настрой. Вчера был мой первый прыжок и это было очень круто. Не страшно на удивление.

Инструктаж был на месте, все максимально легко и понятно.

Из минусов - Нина Михайловна, которая всем заведует на месте. Скорее всего она профессионал того, что касается прыжков с большим опытом, но она максимально не умеет общаться с людьми и вряд ли знает слово «клиентоориентированность». Во-первых цена : при записи и по телефону, одна, на официальном сайте вторая, а по факту третья - дороже. Изменение цены было 2 недели назад. На мой вопрос, почему я плачу больше заявленного мне ответили только «мы примем к сведению», ругаться перед прыжком я не стала. Так же мне не совсем ясна страховка 500р, при которой не уточняются никакие доп сведения по мне.. единственное что мне дали подписать это согласие о том что в случае несчастного случая они ответственность не несут.

Когда я пыталась уточнять у нее - где взять костюм, мне не дали договорить и сказали «я вас не звала»… 4 часа спустя, когда я решилась подойти еще раз, мне ответили «я же вам говорила, что там-то, вы почему не одеты?»…

В обычной реальности я бы за такое отношение поставила 1 звезду всей компании, но прыжок перекрыл всё это. Сравнивала цены с другими аэродромами рядом - тут дешевле немного, а принцип наверно везде один.

Были сегодня на приеме у Поповой Милены Эдгаровны на гигиене.

Оценка 10 из 5.

Обычно мы наблюдаемся у другого врача на Шейнкмана, тут врач после гигиены рассказала совершенно новые вещи, дала интересные рекомендации. Сама гигиена прошла как обычно хорошо.

Что касается самой клиники - хорошая детская комната, зона ожидания. Вежливая и приятная администратор Алина.

Из минусов наверно только общение в соц сетях, вечное недопонимание и на открытие мы так и не попали, хотя я раз 5 про него спрашивала.

Но сама клиника отличная, а главное ребенок идет всегда с радостью, как и на шейнкмана дарят игрушки (правда без колечек).